下载FAQ
DeepSeek-V4 | 官网下载常见问题
整理 DeepSeek官网下载失败、安装提示与多端使用等常见问题。
下载或安装遇到问题时，可先对照本页 FAQ，再检查系统版本与权限设置。
涉及账号额度或模型能力，以 DeepSeek-V4 客户端内说明为准。
下载安装帮助
如何确认是 DeepSeek 官网下载的正版？
请通过本站 DeepSeek 官网下载入口获取安装包，并核对来源与文件完整性，避免使用不明第三方站点。
DeepSeek-V4 客户端支持哪些系统？
支持 Windows 10/11、macOS，以及 iOS、Android 移动端。请按设备选择对应安装包。
官网下载的客户端需要付费吗？
客户端通常可免费获取并体验核心能力，具体额度与高级功能以产品内说明为准。
安装后如何开始使用？
安装完成并登录账号后，即可开始对话、写作或编程辅助。建议首次使用先完成基础设置。
下载失败或速度慢怎么办？
可更换网络环境或稍后重试；也可切换浏览器，或改用电脑端下载桌面版安装包。
安装包提示有风险是否正常？
部分浏览器会对可执行文件给出提示。只要来自 DeepSeek 官网下载入口，一般为正常安装文件，可按提示继续。
Mac 版无法打开怎么处理？
首次安装请在「系统设置 - 隐私与安全性」中允许打开，或右键选择打开。